Inkompatible Kamera für Windows Hello nicht gefunden

Die Suche nach einer kompatiblen Kamera für Windows Hello gestaltet sich manchmal schwierig. In diesem Artikel erfahren Sie, was passiert, wenn eine inkompatible Kamera erkannt wird und welche Lösungen es dafür gibt.

Überprüfen Sie die Installation der Funktion

1. Öffnen Sie den Geräte-Manager, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü klicken und Geräte-Manager auswählen.
2. Suchen Sie nach der Kamera unter Geräte oder Bildverarbeitungsgeräte.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Kamera und wählen Sie Treiber aktualisieren aus.
4. Wählen Sie Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen aus.
5. Geben Sie den Pfad C:WindowsSystem32 ein und wählen Sie OK.
6. Wenn der Treiber gefunden und installiert wurde, starten Sie Ihren Computer neu.
7. Überprüfen Sie, ob die Windows Hello-Funktion nun verfügbar ist.

Wenn das Problem weiterhin besteht, besuchen Sie die Website des Kameraherstellers und suchen Sie nach Updates für den Kameratreiber. Installieren Sie diese und starten Sie Ihren PC erneut.

Wenn Sie immer noch Probleme haben, können Sie einen Beitrag in den Kommentaren posten oder eine Frage stellen.

Aktualisieren Sie Ihre IR-Kameratreiber

1. Öffnen Sie den Geräte-Manager. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie Geräte-Manager aus.
2. Suchen Sie nach Ihrer Kamera unter Kameras oder Bildverarbeitungsgeräte.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Kamera und wählen Sie Treiber aktualisieren aus.
4. Wählen Sie Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen aus. Windows sucht nach Updates und installiert diese automatisch.
5. Starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Wenn das Problem weiterhin besteht, besuchen Sie die Website des Kameraherstellers und suchen Sie nach aktualisierten Treibern für Ihre Kamera. Installieren Sie die Treiber gemäß den Anweisungen des Herstellers.

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Manuelle Treiberaktualisierung

1. Gehen Sie zum Startmenü und suchen Sie nach Geräte-Manager. Öffnen Sie ihn.
2. Suchen Sie Ihre Kamera unter Bildverarbeitungsgeräte oder Kameras im Geräte-Manager.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Kamera und wählen Sie Treibersoftware aktualisieren.
4. Wählen Sie Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen.
5. Navigieren Sie zum Ordner mit den inf-Dateien des Kameraherstellers. Diese finden Sie normalerweise auf der Website des Kameraherstellers.
6. Wählen Sie die richtige inf-Datei aus und klicken Sie auf Weiter, um den Treiber zu installieren.
7. Nach der Installation können Sie Ihr Gerät möglicherweise wieder mit Windows Hello verwenden.

Bitte beachten Sie, dass die manuelle Treiberaktualisierung Risiken birgt. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Treiber auswählen und eine Sicherungskopie Ihrer Systemdateien erstellen, bevor Sie Änderungen vornehmen.

Automatische Treiberaktualisierung

Um Probleme mit einer inkompatiblen Kamera für Windows Hello zu beheben, können Sie den Treiber automatisch aktualisieren. Befolgen Sie diese Schritte:

1. Öffnen Sie den Geräte-Manager, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü klicken und Geräte-Manager auswählen.
2. Suchen Sie nach der Kamera unter Bildverarbeitungsgeräte oder Andere Geräte.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Kamera und wählen Sie Treiber aktualisieren.
4. Wählen Sie Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen.
5. Windows wird nach einem aktualisierten Treiber suchen und ihn automatisch installieren.

Wenn Windows keinen aktualisierten Treiber findet, können Sie die Website des Kameraherstellers besuchen und den Treiber manuell herunterladen und installieren.

Falls Sie weitere Probleme haben, können Sie auch die Option Windows Update im Geräte-Manager verwenden, um nach neueren Treibern zu suchen.

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie über eine aktive Internetverbindung verfügen, um die Treiberaktualisierung durchzuführen.

Hoffentlich hilft Ihnen diese Anleitung, Ihre inkompatible Kamera für Windows Hello zu beheben und das Problem zu lösen.

Installieren Sie die FaceDriver-Datei

1. Öffnen Sie den Geräte-Manager. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie Geräte-Manager aus.

2. Suchen Sie nach der Kamera in der Liste der Geräte. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Kamera und wählen Sie Eigenschaften aus.

3. Wechseln Sie zum Tab Treiber und klicken Sie auf Treiber aktualisieren.

4. Wählen Sie die Option Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen aus.

5. Geben Sie den Pfad C:WindowsSystem32 ein und klicken Sie auf Weiter.

6. Der Geräte-Manager sucht nach dem FaceDriver in diesem Pfad und installiert ihn automatisch.

7. Starten Sie Ihren Computer neu, um die Änderungen zu übernehmen.

Nach der Installation des FaceDrivers sollte die Kamera mit Windows Hello kompatibel sein. Sie können dann die Gesichtserkennungsfunktion nutzen, um sich bei Ihrem Gerät anzumelden.

Andrew Waters