PS4 IP-Adresse kann nicht erhalten werden – Fehlerbehebung

Die PlayStation 4 (PS4) ist eine beliebte Spielkonsole, ps4-kann-keine-ip-adresse-erhalten/” title=”PS4 IP-Adresse kann nicht erhalten werden – Fehlerbehebung”>aber manchmal kann es vorkommen, dass Probleme auftreten. In diesem Artikel werden wir uns mit einem spezifischen Problem befassen: der Fehlermeldung PS4 IP-Adresse kann nicht erhalten werden. Erfahren Sie, wie Sie dieses Problem beheben können und wieder in den Genuss Ihrer PS4 kommen.

Ursachen für den Fehler IP-Adresse kann nicht abgerufen werden auf der PS4

Es gibt mehrere Ursachen für den Fehler IP-Adresse kann nicht abgerufen werden auf der PS4. Ein möglicher Grund könnte ein Problem mit dem Router sein. In diesem Fall kann ein Neustart des Routers helfen. Überprüfen Sie auch die Firewall-Einstellungen auf Ihrem Router und stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Berechtigungen erteilt sind.

Ein weiterer Grund könnte ein Problem mit der Netzwerkverbindung sein. Überprüfen Sie, ob andere Geräte in Ihrem Netzwerk eine Verbindung zum Internet herstellen können. Wenn nicht, kann es ein Problem mit dem Netzwerkhardware geben.

Es ist auch möglich, dass die IP-Konfiguration auf Ihrer PS4 fehlerhaft ist. Gehen Sie zu den Einstellungen Ihrer PS4 und überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen. Stellen Sie sicher, dass alle Informationen korrekt eingegeben sind.

Wenn all diese Schritte nicht helfen, können Sie versuchen, Ihre PS4 mit einem anderen Netzwerk zu verbinden, z. B. einem mobilen Hotspot. Dadurch können Sie feststellen, ob das Problem mit Ihrem Heimnetzwerk oder Ihrer PS4 zusammenhängt.

Beachten Sie, dass die oben genannten Informationen allgemeine Vorschläge sind und möglicherweise nicht für jeden Fall geeignet sind. Es wird empfohlen, die Anweisungen des Artikelautors zu befolgen und weitere Lösungen für Ihr spezifisches Problem zu suchen.

Lösung 1: Überprüfen Sie den PSN-Dienststatus

Um den PSN-Dienststatus zu überprüfen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Besuchen Sie die offizielle PSN-Website.
2. Klicken Sie auf Dienststatus in der Menüleiste.
3. Überprüfen Sie den Status des PlayStation Network-Servers.
4. Falls der Server offline oder eingeschränkt ist, warten Sie, bis das Problem behoben ist.

Wenn der PSN-Dienst normal funktioniert und Sie immer noch Probleme haben, folgen Sie diesen Schritten:

1. Starten Sie Ihre PS4 neu.
2. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung.
3. Stellen Sie sicher, dass andere Geräte in Ihrem Heimnetzwerk eine Verbindung zum Internet herstellen können.
4. Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Routers und stellen Sie sicher, dass die Verbindung nicht blockiert ist.
5. Führen Sie einen Test Ihrer Internetverbindung auf Ihrer PS4 durch ( Einstellungen > Netzwerk > Verbindungsstatus überprüfen).

Wenn Sie immer noch Probleme haben, könnte es sein, dass Ihr Router ein Problem verursacht. Versuchen Sie, Ihren Router neu zu starten oder wenden Sie sich an Ihren Internetanbieter für weitere Unterstützung.

Hinweis: Einige Fehlercodes wie CE-33984-7 können auf bestimmte Netzwerkprobleme hinweisen. Überprüfen Sie die offizielle PlayStation-Supportseite für weitere Informationen zu diesem spezifischen Fehlercode.

Wenn diese Lösung nicht funktioniert, können weitere Untersuchungen erforderlich sein.

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Lösung 2: Router neu starten oder zurücksetzen

– Router neustarten: Trennen Sie den Router vom Stromnetz, warten Sie einige Sekunden und schließen Sie ihn wieder an. Warten Sie, bis alle Lichter stabil leuchten, um sicherzustellen, dass der Router vollständig gestartet ist.
– Router zurücksetzen: Suchen Sie nach dem Reset-Knopf an Ihrem Router. Drücken und halten Sie den Knopf für etwa 10 Sekunden, bis alle Lichter blinken. Dadurch werden alle Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
– Überprüfen Sie, ob andere Geräte in Ihrem Heimnetzwerk eine Verbindung zum Internet herstellen können. Wenn nicht, liegt möglicherweise ein Routerproblem vor.
– Überprüfen Sie die Firewall-Einstellungen Ihres Routers. Stellen Sie sicher, dass sie nicht blockieren, dass Ihre PS4 eine IP-Adresse erhält.
– Wenn Sie ein WLAN verwenden, überprüfen Sie die Netzwerkschlüssel oder das Passwort für Ihr WLAN-Netzwerk. Möglicherweise müssen Sie es erneut eingeben.
– Führen Sie einen Verbindungstest auf Ihrer PS4 durch, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.
– Wenn Sie immer noch Probleme mit der IP-Adresszuweisung haben, könnte es an einem Routerproblem liegen. In diesem Fall sollten Sie den Kundensupport Ihres Internetdienstanbieters kontaktieren.

Lösung 3: Aktivieren Sie das Konto als primäres Gerät

Manchmal kann das Aktivieren des Kontos als primäres Gerät helfen, wenn die PS4 keine IP-Adresse erhält. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Gehen Sie zum Einstellungen-Menü auf Ihrer PS4.
2. Wählen Sie Konto-Verwaltung aus.
3. Wählen Sie Als primäres PS4 aktivieren aus.
4. Geben Sie Ihre Erlaubnis ein, das Konto als primäres Gerät zu aktivieren.
5. Starten Sie Ihre PS4 neu.

Beachten Sie: Das Aktivieren des Kontos als primäres Gerät kann Auswirkungen auf andere Personen haben, die das Gerät nutzen. Sie verlieren möglicherweise bestimmte Berechtigungen oder Funktionen.

Wenn Sie immer noch Probleme mit der IP-Adresse haben, gibt es weitere Lösungen und Vorschläge, die Sie ausprobieren können. Bitte lesen Sie den Artikel für weitere Informationen.

Lösung 4: Manuelle Verbindungseinrichtung

Wenn deine PS4 keine IP-Adresse erhält, kannst du versuchen, eine manuelle Verbindung einzurichten.

1. Gehe zu den Einstellungen auf deiner PS4 und wähle Netzwerk aus.
2. Wähle Internetverbindung einrichten und dann Manuell.
3. Wähle LAN-Kabel oder Wi-Fi – je nachdem, wie du verbunden bist.
4. Wähle IP-Adresse manuell eingeben.
5. Gib die *IP-Adresse*, *Subnetzmaske* und *Standardgateway* ein. Du kannst diese Informationen von deinem Router bekommen.
6. Lasse die DNS-Einstellungen auf Automatisch.
7. Wähle MTU-Einstellungen und dann Automatisch.
8. Überprüfe die Proxy-Einstellungen und stelle sicher, dass sie auf Keine stehen.
9. Speichere die Einstellungen und teste deine Verbindung.

Wenn du immer noch Verbindungsprobleme hast, könnte es an deinem Router liegen. Versuche, ihn neu zu starten oder überprüfe die Firewall-Einstellungen. Wenn du weiterhin Probleme hast, wende dich an deinen Internetanbieter für weitere Unterstützung.

Informationen über den Autor

Dieser Artikel wurde von einem erfahrenen Autor verfasst, der umfangreiche Kenntnisse über Netzwerkprobleme und Fehlerbehebung besitzt. Er hat bereits viele Menschen dabei unterstützt, ihre Verbindungsprobleme zu lösen und ihre Geräte erfolgreich mit dem Internet zu verbinden. In diesem Artikel werden verschiedene Möglichkeiten zur Fehlerbehebung behandelt, wenn die PS4 keine IP-Adresse erhalten kann. Der Autor empfiehlt, zuerst den Router neu zu starten und die IP-Konfiguration zu überprüfen. Wenn diese Schritte nicht erfolgreich sind, können auch Firewall-Einstellungen oder Netzwerkverschlüsselungen die Ursache für das Problem sein.
Der Artikel enthält detaillierte Anweisungen und Lösungsvorschläge, um die Verbindung zum Internet wiederherzustellen.

Clark Craig